隨著電商的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的傳統(tǒng)零售都不免被沖擊，醫(yī)療器械行業(yè)也不例外。數(shù)據(jù)顯示，在醫(yī)療器械零售市場(chǎng)中，2014年傳統(tǒng)零售業(yè)銷(xiāo)售額約為454億元，占74.18%；電商渠道銷(xiāo)售約為158億元，占25.82%。
應(yīng)對(duì)電商火爆和實(shí)體店鋪遇冷的趨勢(shì)，行業(yè)內(nèi)一直在做各種嘗試。近日在浙江義烏市開(kāi)設(shè)的義烏國(guó)際醫(yī)療器械城，借鑒網(wǎng)店模式，對(duì)入駐企業(yè)“免租金”、“無(wú)傭金”、“無(wú)差價(jià)”，嘗試通過(guò)線(xiàn)下線(xiàn)上一體化的運(yùn)作方式，試水醫(yī)療器械“線(xiàn)下超市”模式。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者觀(guān)察，義烏國(guó)際醫(yī)療器械城實(shí)現(xiàn)盈利的模式是集體投標(biāo)、服務(wù)費(fèi)用及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用等附加的服務(wù)上，這種“羊毛出在豬身上”的模式在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屢試不爽，如360殺毒軟件的免費(fèi)模式。
電商沖擊實(shí)體店
最近十年，我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模維持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值從2003年的189億人民幣上升到2013年的1889億，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)快于藥品。中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)推算，2013年行業(yè)產(chǎn)值為4000億元左右，保守估計(jì)，到2015年醫(yī)療器械產(chǎn)值將達(dá)到4500億至5000億元。
不過(guò)，隨著電商的發(fā)展，醫(yī)療器械傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售模式正遭遇困局。醫(yī)療器械專(zhuān)家認(rèn)為，在未來(lái)的2～3年內(nèi)，我國(guó)的零售醫(yī)療器械企業(yè)將迎來(lái)一段較難的時(shí)期，尤其是醫(yī)療器械零售行業(yè)，幾乎面臨全行業(yè)虧損的窘境。
在2014年我國(guó)醫(yī)療器械約為2556億元的市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模中，醫(yī)院市場(chǎng)約為1944億元，占76.09%；零售市場(chǎng)約為612億元，占23.91%。在零售市場(chǎng)中，傳統(tǒng)零售業(yè)銷(xiāo)售額約為454億元，占74.18%；電商渠道銷(xiāo)售約為158億元，占25.82%。
“去年，國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械零售銷(xiāo)售增量放緩，部分原因是受招標(biāo)等行業(yè)政策及對(duì)一些隱性交易被限制的影響；另外，盡管網(wǎng)上開(kāi)專(zhuān)業(yè)店不被許可，但很多醫(yī)療器械企業(yè)打擦邊球，有很多銷(xiāo)量是從網(wǎng)上獲得，未來(lái)電商對(duì)實(shí)體店沖擊將更大。” 美森國(guó)際醫(yī)療器械公司總經(jīng)理薛柱表示。
中國(guó)醫(yī)藥（16.17， 1.47， 10.00%）物資協(xié)會(huì)醫(yī)療器械分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳紅彥此前也透露，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局今年將許可醫(yī)療器械企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)專(zhuān)業(yè)店，醫(yī)療器械企業(yè)申請(qǐng)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)牌照后即可在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)。
這意味著，隨著未來(lái)線(xiàn)上銷(xiāo)售資格的放開(kāi)，2015年醫(yī)療器械電子商務(wù)將獲得快速發(fā)展。廣東一位醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)公司的負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示：“一些企業(yè)在網(wǎng)上銷(xiāo)售，使得專(zhuān)賣(mài)店壓力很大，因?yàn)槌杀鞠鄬?duì)較高，醫(yī)療器械在拼質(zhì)量的同時(shí)沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”
試水線(xiàn)下超市
盡管在線(xiàn)銷(xiāo)售有很多優(yōu)勢(shì)，但在醫(yī)療器械電子商務(wù)領(lǐng)域，仍然存在很多難以克服的缺點(diǎn)，如：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者良莠不齊，質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題較多，經(jīng)常出現(xiàn)以次充好，甚至詐騙的現(xiàn)象；買(mǎi)賣(mài)雙方難以深入溝通，用戶(hù)體驗(yàn)不足；誠(chéng)信問(wèn)題突出，大型采購(gòu)商家信心不夠等。
為解決線(xiàn)上銷(xiāo)售缺點(diǎn)及線(xiàn)下實(shí)體店遇冷問(wèn)題，行業(yè)內(nèi)已在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。浙江義烏市開(kāi)設(shè)的義烏國(guó)際醫(yī)療器械城，更嘗試通過(guò)線(xiàn)下線(xiàn)上一體化的運(yùn)作方式，建立醫(yī)療器械直銷(xiāo)平臺(tái)與服務(wù)中心，試水“線(xiàn)下超市”模式。
據(jù)了解，義烏國(guó)際醫(yī)療器械城是一個(gè)醫(yī)療器械廠(chǎng)家與終端客戶(hù)間的貿(mào)易和服務(wù)平臺(tái)。依托義烏在信息、物流、客流等方面的雄厚資源，平臺(tái)建立了廠(chǎng)家直接和終端客戶(hù)間交易的“端對(duì)端”渠道，提供包括一類(lèi)、二類(lèi)、三類(lèi)醫(yī)療器械藥品、康復(fù)保健等健康相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。
薛柱表示，義烏國(guó)際醫(yī)療器械城借鑒網(wǎng)店模式，對(duì)入駐企業(yè)“免租金”、“無(wú)傭金”、“無(wú)差價(jià)”。醫(yī)療器械城將建立直銷(xiāo)中心，直銷(xiāo)中心借鑒超市模式、采取O2O交易形式，由運(yùn)行單位統(tǒng)一整合結(jié)算、售后、外貿(mào)進(jìn)出口退稅、醫(yī)療器械項(xiàng)目招投標(biāo)等業(yè)務(wù)。
在某種程度上，義烏就是小商品的代名詞，而此次義烏國(guó)際醫(yī)療器械城的搭建，可以說(shuō)是一次轉(zhuǎn)型升級(jí)的嘗試，欲將小商品成功的模式復(fù)制到醫(yī)療器械行業(yè)。“義烏在進(jìn)出口貿(mào)易、跨境電子商務(wù)等各方面都有優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)可以依托義烏國(guó)際醫(yī)療器械城走出去，做大做強(qiáng)。”
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式，一直被業(yè)內(nèi)質(zhì)疑，但很多提供免費(fèi)服務(wù)的企業(yè)卻獲得了很好的發(fā)展，出現(xiàn)了“羊毛出在豬身上”的現(xiàn)象，如360免費(fèi)殺毒軟件等。義烏國(guó)際醫(yī)療器械城也瞄準(zhǔn)了這種盈利模式。
薛柱表示，基于平臺(tái)所擁有的廠(chǎng)家資源及客戶(hù)資源，他們?cè)谄脚_(tái)上交易過(guò)程所形成的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)，以及通過(guò)平臺(tái)流動(dòng)的龐大資金流，均可以產(chǎn)生盈利點(diǎn)，買(mǎi)家的綜合采購(gòu)解決方案也是平臺(tái)利潤(rùn)源，此外，集體投標(biāo)、服務(wù)費(fèi)用、現(xiàn)貨批發(fā)以及大量資金的長(zhǎng)期沉淀，也為平臺(tái)帶來(lái)利潤(rùn)空間和資本運(yùn)作的機(jī)會(huì)。（來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道）
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