對(duì)于醫(yī)生，無(wú)論在何平臺(tái)或是機(jī)構(gòu)，都是要遵循一系列法律規(guī)定的，畢竟醫(yī)療關(guān)乎性命，稍有閃失就恐鑄成大錯(cuò)。國(guó)家對(duì)于醫(yī)生的非法行醫(yī)也有嚴(yán)格規(guī)定，如：取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的人在超出登記注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍等情況下從事的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。而醫(yī)生在線為病人解疑答惑雖然人在醫(yī)院，但解答平臺(tái)是在線上，明顯是違背此項(xiàng)規(guī)定的。

     上周春雨醫(yī)生APP宣稱完成C輪5000萬(wàn)美金融資，這一涵蓋最近熱門熱門關(guān)鍵詞如“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”“醫(yī)療”“醫(yī)患關(guān)系”的移動(dòng)產(chǎn)品又被評(píng)論界賦予了更多的故事。最近也有朋友與鐵哥討論此事件，鐵哥也咨詢了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)朋友以及法律界人士，對(duì)春雨醫(yī)生為代表的醫(yī)療產(chǎn)品有了些自己看法。

     醫(yī)療主打的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從pc時(shí)代就沒停止過(guò)，各種掛著名醫(yī)頭銜的尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)站也是屢見不鮮。而春雨醫(yī)生主打的“身體不適問(wèn)春雨”，本質(zhì)也是將pc時(shí)代的尋醫(yī)問(wèn)藥搬到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中。

     醫(yī)患之間溝通最大障礙在于信息不對(duì)稱。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)I(yè)性很強(qiáng)，醫(yī)生掌握從診斷到病情解釋到處方幾乎所有環(huán)節(jié)的話語(yǔ)權(quán)，而病人只有照單全收的份。而中國(guó)醫(yī)療資源又相對(duì)緊張，尤其三甲醫(yī)院醫(yī)患比例嚴(yán)重失調(diào)，這又導(dǎo)致醫(yī)生很難有時(shí)間以及耐性認(rèn)真解答病人疑問(wèn)，醫(yī)患矛盾也就此埋下。春雨醫(yī)生的本質(zhì)是在線上專家解答，打破線下預(yù)約掛號(hào)的煩惱，實(shí)時(shí)與專家溝通。

       不錯(cuò)的故事哦。

       但鐵哥依然覺得春雨醫(yī)生故事確實(shí)很好，這也是春雨醫(yī)生能夠拿到5000萬(wàn)美金的重要原因，在中國(guó)醫(yī)療資源稀缺的背景之下，有個(gè)掛某三甲醫(yī)院主任頭銜的負(fù)責(zé)在線解答病人還是有幾分安慰的。但在目前的法律制度之下，春雨醫(yī)生是在走一條游走法律邊緣的道路，十分危險(xiǎn)。

       對(duì)于醫(yī)生，無(wú)論在何平臺(tái)或是機(jī)構(gòu)，都是要遵循一系列法律規(guī)定的，畢竟醫(yī)療關(guān)乎性命，稍有閃失就恐鑄成大錯(cuò)。國(guó)家對(duì)于醫(yī)生的非法行醫(yī)也有嚴(yán)格規(guī)定，如：取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的人在超出登記注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍等情況下從事的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。而醫(yī)生在線為病人解疑答惑雖然人在醫(yī)院，但解答平臺(tái)是在線上，明顯是違背此項(xiàng)規(guī)定的。

      醫(yī)生診斷病情要通過(guò)全方位多角度來(lái)獲取病人信息，而如果僅靠線上的病人自我描述則難免信息缺失，貽誤病情。也因?yàn)榇耍€上的診斷效果方面很難靠譜。而一旦醫(yī)生針對(duì)在線描述做出病情診斷，則就涉嫌非法行醫(yī)問(wèn)題。

      因此，春雨醫(yī)生就很巧妙在打一個(gè)擦邊球，亦或是非常聰明選擇了貌似安全的游走法律邊緣的路線，即咨詢不診斷。既然診斷違法，那就盡可能只做康復(fù)養(yǎng)生階段的解答不做具體病情的診斷，即使針對(duì)病情也盡可能是講大而化之的理論，少做針對(duì)性的建議，尤其關(guān)于藥物使用的。如此，春雨醫(yī)生就成為了健康領(lǐng)域的咨詢平臺(tái)，用非法行醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)很難對(duì)其限制，自然就安全了。

只是健康咨詢與診斷的邊界究竟如何界定卻是很難的。如用戶在康復(fù)階段如何調(diào)整藥物使用劑量是該劃為咨詢或是診斷就有點(diǎn)模糊了，諸如此類例子還有很多。春雨醫(yī)生幾乎也是一腳踩在咨詢一腳踩在診斷，稍不小心就面臨重大問(wèn)題。

      而如果打概念全是健康咨詢，春雨醫(yī)生對(duì)于病人的吸引力也必然在減小。用戶雖然付費(fèi)能夠看到貌似是某知名三甲醫(yī)院的主任級(jí)別醫(yī)生在回答問(wèn)題，但所得結(jié)果基本是一般醫(yī)生都可回答的大路觀點(diǎn)，其價(jià)值對(duì)于病人還有幾何？

      鐵哥也專門咨詢醫(yī)療體系內(nèi)醫(yī)生，談及在線咨詢病情，該朋友解釋不少平臺(tái)中所回答病人的問(wèn)題都是一些編輯通過(guò)搜索自行回答的，只是冠以專家名字而已。而最負(fù)責(zé)任的專家也僅僅是掛名，問(wèn)題由學(xué)生來(lái)回答。“你想想，一些三甲醫(yī)院的主任級(jí)別的每天就診學(xué)術(shù)會(huì)議都忙得要死，怎么可能有時(shí)間去回答網(wǎng)上的不可見病癥的問(wèn)題呢？”當(dāng)然鐵哥并非說(shuō)春雨醫(yī)生是此現(xiàn)象，只是想說(shuō)在線就診雖然表面上信息透明了，但在線診斷過(guò)程由于人為以及平臺(tái)制約會(huì)造成對(duì)醫(yī)生方的單方面信息屏蔽，信息也是不對(duì)稱的。目前，尚未看到春雨醫(yī)生有更好辦法能夠打破此信息鴻溝。

      醫(yī)療健康是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)大金礦是毫無(wú)疑問(wèn)的，但目前法律制度以及醫(yī)療行業(yè)的特殊性現(xiàn)實(shí)又是殘酷的。雖然有不少如春雨醫(yī)生般令人振奮的案例，但鐵哥還是覺得這些都不應(yīng)該是未來(lái)的主流。而如果您是患者，也請(qǐng)您對(duì)在線診斷保持清醒認(rèn)識(shí)，鐵哥本文目的就達(dá)到了。來(lái)源：百度百家